近年來,農行上海分行堅持將推進流程優化作為打造“前點餐機台減負”工程的手段,進一pos步深化運營管理體制改革,有效實現“網點分散受理、後台集中處理”的新型作業模式。

隨著電子商務的興起,客戶廣泛采用電子方式實現資金劃轉。長期以來,農行上海分行的POS系統資金清算采用手工模式,不但清算手續繁瑣,還極易造成人為差錯。為更好地解決這一情況,農行上海分行運營管理部在充分調研的基礎上,牽頭對相關操作環節提出風險控制的合pos系統理化需求,協同信息技術管理部、信用卡中心共同研發了POS清算資金集中彙劃系統,通過系統“自動核對、批量彙劃”的方式一舉實現了全行POS系統資金自動清算。新系統只需POS機具行維護相應的商戶資料、本行及他行的收款賬戶等信息,由分行作業中心提交批量交易發起賬戶彙劃。

目前,新系統已成功試點上線,並將在近期實現全行推廣。新系統上線後,對基層網點的“前台減負”發揮以下幾方面作用:一是操作流程簡便化。系統上線後簡化了櫃面一線的操作手續,清算網點無需指派專人打印核對待清算資金、手工自制傳票及劃賬處理,在風險可控的前提下收銀機切實減輕了櫃面操作負擔。二是資金到賬快速化。采用系統自動清算後,POS商戶的清算資金可實現當天到賬,較原來手工清算方式時間縮短,進一步提高了企業資金的到賬速度。三是清算憑證無紙化。由於以往的清算方式采用自制憑證,憑證的掃描均需外包方人工錄入,新系統上線後實現了清算憑證無紙化,節省了人力、財力成本。四是報表打印人性化。較過去全量報表的打印,新系統設計的POS商戶交易明細清單可按需打印,進一步減輕了櫃面一線報表打印的壓力。




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