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南投旅遊-旅行社發展模式新論談字號
  今年是確定5。19爲南投旅遊中國旅遊日的第二個年頭,這一年裏,旅遊走到了更多人身邊,化身爲人們生活中必不可少的一部分;旅遊産品也進一步豐富,更加靈活多樣,更加精彩紛呈。與此同時,旅遊行業的規範也在這一年中得到更多的完善,休閑度假體制機制的創新與建設也得以加快升級。

  在旅遊日來臨之際,本報攜手多家知名旅行社,共同探討我們本地旅行社的經營模式。意在通過各方專業人士集思廣益、行業現狀集中整理,來打造出一款新式的旅遊導航儀,于讀者,更加直觀地了解我們本地那些特色十足的旅行社;于業內人士,相互參考借鑒,共同探究市場規律。

  讓所有人享受到旅遊的樂趣

  寶中旅遊•山東神州旅行社高偉

  如今的旅遊經營開始向多元化發展。傳統旅行社、旅遊直營店和旅遊加盟店百花齊放。各種經營模式都有鮮明的特點。傳統旅行社管理比較系統,利潤集中,但是發展受到很大的制約;旅遊直營店解決了發展上的問題,但經濟壓力大,員工的素質和積極性也不容易保證。

  寶中自從2007年首創連鎖加盟的經營模式以來,不斷地探索和開拓取得了長足的進步。這種模式的優勢首先在于産銷分離,全國統一采購旅遊産品,極大的采購量降低了産品價格,保證了産品質量;營業部專門負責收客工作,而寶中總部負責引導和管理,明確的分工大大提高了運營的品質和效率,保證了每一個環節都由最專業的人來做。從當前的發展來看,連鎖加盟的經營模式非常適合市場的需求,將營業部開進每個社區,大大方便了消費者的咨詢和報名。爲消費者提供最好的産品,最優惠的價格,最優質的服務,是我們旅遊從業者的責任,我們的目標是讓每一個人都能享受到旅遊的樂趣。

  入駐濟南兩周年,作爲第一家在濟南推廣連鎖加盟模式的旅行社,我們的經營模式不同于傳統的旅行社經營模式,是一種新型的、便捷的、現代化的旅遊網絡平台操作模式,這種新型模式有效的聯系旅遊生産的各環節、解決旅遊行業信用缺失的問題。濟南分部成立到現在,在濟南地區已經有50余家連鎖門店,目前,在淄博、濱州、聊城等地已經開設分,並將繼續積極地開展周邊縣市的拓展工作。

  良好的發展離不開先進的運營模式,我們在管理中通過統一采購、統一操作、統一形象、統一營銷、統一培訓、統一服務,建立了最專業、最具競爭力的銷售團隊,誠信經營、專業服務,從每一個細節關心顧客出行所需之處,以“海航服務”,陪伴“快樂旅遊”。旅遊既是服務,在未來幾年,旅遊網絡平台操作模式,還將得以進一步發展升級,當然前提是要保證自己的服務質量,一個統一、標准、開放的平台具備良好的發展前景和強大的市場競爭力。

 總體而言,這些年濟南的旅行社産業是處于一個戰略發展期的,各大旅行社各具特色。具體來說,對于傳統運營模式下的本地大型旅行社,多年樹立起來的品牌是他們的優勢。而那些采取加盟運營模式,廣開門店的旅行社,則擁有著後台操作和采購系統上的明顯優勢。中小旅行社在客戶資源中的優勢也存在。

  我們中旅總社的運營定位是旅行社産品批發,港澳台、鄰國出境是其中的亮點。我們運營模式的優勢也很明顯,那就是專業致力于特色産品的升級,在我們的模式中首要保障的就是專業性,通過這兩年來的評測,這種模式對我們而言,是非常合適的。

  要論及未來旅行社運營模式的發展方向,我相信肯定也會圍繞品質走,畢竟,專業性強,高品質的産品才能引起客戶的共鳴。在這一前提下,與其相關的操作系統升級也好,新客戶群發掘也好,都會進一步的朝專業性上靠攏。我們會在保證我們自己品質的基礎上,繼續提升競爭力,用專業打造品質旅遊産品,用精品的服務助力旅遊市場。
  沒有最完美,只有更了解。只有生于斯長于斯的泉城人,才能真正了解濟南人們的習慣,這就保證了我們在本土市場的培植上,能夠投入更多的精力以期獲得更好的口碑。每條旅遊線路的推出,我們都時刻牢記將遊客的需求放在第一位,全程服務細致周到,以貼心的服務打造企業形象、塑造企業品牌。

  在未來幾年,我相信,爲所有愛好旅遊、想從事旅遊的人,提供的一個大平台,是會更好更快的做大旅遊市場的,對于加盟商的要求會逐年遞增,只有在挑選加盟商的過程中,本著慎重、負責的態度,才能爲遊客提供最優質的服務,達到共同成長共同營利的目的。

  依托強大的采購、經營、人力系統,使得我們擁有了遍布全國的營業網點。而采用世界、國內範圍內最先進的旅遊連鎖模式,則是得益于高品質的供應商平台。在旅遊産品供應商的選擇上,只有在旅遊目的地接待中前三名的地接社方能成爲我們的合作夥伴,這就充分保障了他們所提供的服務是質優價廉、最適合遊客需求的,切實實現三方的合作共贏。

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