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消費者稱到美容美發店做壞眉毛,事發修眉後得知對方不具這項資質。店方則稱繡眉師是外面的,與己無關。23日,龍崗區消費者協會介入調解,雙方仍難達成一致,建議雙方走法律途徑。

去年11月23日,23歲的賈小姐到龍城街道的尚藝美容彩妝教學美發盛平店洗眉毛,工作人員介紹一位從韓國進修回來的老師,賈小姐以16800睫毛增長元價格接受這項服務。賈小姐說,大概激光溫度太高,當天繡眉做完之後她感到眉目起泡,而且後來眉毛就不長。

昨日下午,南都見到賈小姐,看到左邊眉毛一側,有一半眉毛很稀少,有些下陷痕跡。她說,五官破損,影響到以後生活,對方老板不出面,店方只答應退還16800元。事發後,她得植睫毛知店裡沒有繡眉項目,不具有這項工藝資格,“完全是在欺詐”。她希望店方能帶其到將眉毛做好,給美容保養予賠償。

對此,尚藝美容美發盛平店程經理承認確實不具備做眉毛資質,但繡眉老師並非店裡的,是洗頭小妹認識,把其介紹到店裡幫賈小姐做眉毛,“這說明店裡管理上存在漏洞”。不過,他表示,事發後曾幫助聯系外面的那位繡眉老師到店裡協調,但賈小姐只要店裡承擔責任,目前介紹的那位小妹已離職,而繡眉師聯系不上。賈小姐要求店裡賠償16800元的10倍,“對方是在敲詐,店方從人道主義角度,願意給她16800元,但此外要求一概無法接受”。事發後,賈小姐還帶人到店裡影響正常營業。

盛平派出所民警介紹,確實有這種情況存在,出警後將幾名男子強行帶走,並批評教育。

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